ເສົາອາກາດ iPhone 4 ດີກວ່າໄອໂຟນທຸກລຸ້ນ?
ລາຍງານຂ່າວລ່າສຸດ ແອບເປີ້ນ (Apple) ເປີດແຜນສຳລັບການຈັດການກັບສຽງຈົ່ມເລື່ອງເສົາອາກາດຂອງ iPhone 4 ແລະຊັດເຈນວ່າ ທາງບໍລິສັດບໍ່ມີນະໂຍບາຍໃຫ້ຟຣີຂອບຢາງກັນຊົນ (Bumper) ທີ່ມີລາຄາ 29 ຫລຽນຯ ສຳລັບ iPhone 4 ເພື່ອແກ້ບັນຫາທີ່ເກິດຂື້ນ
ມີການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນທີ່ອ້າງວ່າ ເປັນຂັ້ນຕອນໃນການຕອບຄຳຖາມກັບລູກຄ້າ iPhone 4 ໂດຍຂໍ້ມູນທີ່ຮົ່ວອອກມານີ້ປາກົດຢູ່ໃນເວັບໄຊຕ໌ Boy Genius Report ຊຶ່ງຕົວແທນຂອງ AppleCare ຈະຢຶດຂັ້ນຕອນນີ້ເປັນບັນທັດຖານໃນການຕອບບັນຫາກັບລູກຄ້າ iPhone 4 ໂດຍສະເພາະ ທັງນີ້ການຕອບຄຳຖາມຈະຕ້ອງເປັນໄປໂດຍລະມຸມລະມ່ອມແລະຊັດເຈນໃນຈຸດຍືນ
ຕົວຢ່າງ ຄຳຊີ້ແຈງທີ່ໃຊ້ກັບລູກຄ້າ iPhone4 ກໍເຊັ່ນ ປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກໄຮ້ສາຍຂອງ iPhone4 ດີທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ເຮົາເຄີຍເຮັດມາ ຜົນການທົດສອບຂອງເຮົາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ປະສິດທິພາບເສົາອາກາດໂດຍລວມຂອງ iPhone 4 ດີກວ່າ iPhone 3GS ການຈັບມືຖືໃນບາງຕຳແໜ່ງທີ່ແນ່ນອນຈະລຸດທອນສັນຍານ ເປັນເລື່ອງຈິງທີ່ເກິດຂື້ນກັບ iPhone 4 ແລະ iPhone 3GS ລວມເຖິງມືຖືລຸ້ນອື່ນໆ ທີ່ເຮົາໄດ້ເຄີຍທົດສອບ ມັນເປັນຂໍ້ເທັດຈິງຂອງຊີວິດໃນໂລກໄຮ້ສາຍ ແລະຫາກເຈົ້າເຄີຍປະສົບບັນຫານີ້ກັບ 3GS ຄວນຫລີກລ້ຽງການໃຊ້ອຸ້ງມືກະຊັບເຂົ້າທີ່ມຸມລຸ່ມຂວາຂອງເຄື່ອງ ແຕ່ຖ້າເປັນ iPhone 4 ໃຫ້ລະວັງມືໄປປິດຖືກແຖບສີດຳທີ່ຢູ່ມຸມລຸ່ມຊ້າຍຂອງແຖບໂລຫະຂ້າງຕົວເຄື່ອງ. ການໃຊ້ຊອງຫລືກັນກະແທກທີ່ເຮັດຈາກຢາງ ຫລືພາດສຕິກອາດຊ່ວຍໃຫ້ປະສິດທິພາບການເຊື່ອມຕໍ່ໄຮ້ສາຍດີຂຶ້ນ ເນື່ອງຈາກມັນເຮັດໃຫ້ມືຂອງຜູ້ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ສຳຜັດກັບບໍລິເວນດັ່ງກ່າວໂດຍກົງ
ປະເດັນທີ່ເກິດຂື້ນບໍ່ກ່ຽວ ກັບເລື່ອງຂອງການໃຫ້ບໍລິການກ່ຽວກັບປະກັນຕ່າງໆ ໂດຍພະນັກງານໃຫ້ບໍລິການຂອງແອບເປີ້ນຈະຕ້ອງພະຍາຍາມຊີ້ແຈງດ້ວຍເຫດຜົນທີ່ຊັດເຈນ ຫລາຍກວ່າໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄຳຈົ່ມ ຫລືຂໍ້ກັງວົນຂອງລູກຄ້າ ທີ່ສຳຄັນຕ້ອງບໍ່ລືມວ່າ ບັນຫາທີ່ເກິດຂື້ນຕ້ອງພິສູດໄດ້ ຖ້າລູກຄ້າບອກວ່າ ບັນຫາເກີດຂຶ້ນແມ່ນຈະມືຖືຈະວາງຢູ່ເທິງໂຕະຫລ້າໆ ສະແດງວ່າ ມັນບໍ່ໄດ້ເກີດຈາກຕົວເຄື່ອງ (ແຕ່ອາດຈະເປັນຈຸດອັບຂອງສັນຍານ) ຊຶ່ງແອບເປີ້ນບໍ່ສາມາດແກ້ບັນຫານີ້ໃຫ້ໄດ້ ແລະປະເດັນສຸດທ້າຍ ພະນັກງານໃຫ້ບໍລິການຈະບໍ່ສະເໜີ ຫລືໃຫ້ສັນຍາກັບລູກຄ້າວ່າ ຈະໃຫ້ແຖບຢາງກັນກະແທກ (ເສັ້ນລະ 29 ຫລຽນ ຯ) ຟຣີກັບລູກຄ້າເດັດຂາດ!!!
ຢ່າງໃດກໍຕາມ ທາງແອບເປີ້ນໄດ້ຮັບຮູ້ເຖິງການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນຂ້າງຕົ້ນນີ້ແລ້ວ ແຕ່ກໍຍັງບໍ່ໄດ້ສະແດງທ່າທີອອກມາແຕ່ຢ່າງໃດ ສຳລັບສະຖານນະການທີ່ເກິດຂື້ນໃນປະຈຸບັນ ແອບເປີ້ນກຳລັງພະຍາຍາມແກ້ບັນຫາດັ່ງກ່າວດ້ວຍການອັບເດດ iOS 4.0.1 ໃນຂະນະດຽວກັນກໍແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້າ ລອງໃຊ້ Bumper ຊອງໃສ່ກັນຊົນຂອງແອບເປີ້ນ ຫລືຜູ້ຂາຍເຈົ້າອື່ນໆ
ຂໍ້ມູນຈາກ:boygeniousreport, Arip